1. Покупатель:
- Я пришел возвратить вам ваши цветы - они все завяли!!! И потребовать обратно свои деньги!
(В вазе не только нет ни капли воды, видно, что вода высохла полностью очень давно,часов 10-12 тому назад,все стебли спавшиеся...- цветы , действительно, завявшие - еще бы...)
-Так у них же воды нет!
-А я им что, еще и воду все время добавлять должен?!?! Сколько покупаю цветы, никогда такого не было! Вы же им в пятницу воды наливали!
-Так это же в пятницу, а сейчас воскресенье, они же все выпили...Вы же каждый день пить хотите,не раз в неделю!
- Не верю, это просто у вас цветы никуда не годные!
Оставляем несчастные анемоны, подрезаем, наливаем воды... Через пару часов они оживают... вот же живучие! Звоним покупателю, что цветы можно забирать, они в порядке. Не верит, пререкается по телефону. В конце концов уговариваем приехать и забрать их... И он до последней минуты пытается нам доказывать, что он все сделал правильно, а не правы именно мы....)))))
2. Покупательница - мне( на иврите)
- Ой, это у вас тюльпаны такие?
-Нет,это лизиантус.
-А сколько он стоит?
-10 шекелей ветка. (около 2.5 долларов)
Она - своему спутнику - по русски, думая, что я не понимаю.
-Что это за цены такие - у меня был свой магазин цветов и я прекрасно знаю, что это дешевые цветы!
Я мысленно падаю от сочетания первого вопроса и ее сообщения... И уже дальше совершенно молча делаю шедевральный букет из трех веток лизиантуса разных цветов, хотя в обычном состоянии я себе такого не позволяю. Но как же я буду пререкаться с заслуженной владелицей(!!!) цветочного(!!!)магазина... Хоть и бывшей... Но все равно ведь она лучше знает...)))
- Я пришел возвратить вам ваши цветы - они все завяли!!! И потребовать обратно свои деньги!
(В вазе не только нет ни капли воды, видно, что вода высохла полностью очень давно,часов 10-12 тому назад,все стебли спавшиеся...- цветы , действительно, завявшие - еще бы...)
-Так у них же воды нет!
-А я им что, еще и воду все время добавлять должен?!?! Сколько покупаю цветы, никогда такого не было! Вы же им в пятницу воды наливали!
-Так это же в пятницу, а сейчас воскресенье, они же все выпили...Вы же каждый день пить хотите,не раз в неделю!
- Не верю, это просто у вас цветы никуда не годные!
Оставляем несчастные анемоны, подрезаем, наливаем воды... Через пару часов они оживают... вот же живучие! Звоним покупателю, что цветы можно забирать, они в порядке. Не верит, пререкается по телефону. В конце концов уговариваем приехать и забрать их... И он до последней минуты пытается нам доказывать, что он все сделал правильно, а не правы именно мы....)))))
2. Покупательница - мне( на иврите)
- Ой, это у вас тюльпаны такие?
-Нет,это лизиантус.
-А сколько он стоит?
-10 шекелей ветка. (около 2.5 долларов)
Она - своему спутнику - по русски, думая, что я не понимаю.
-Что это за цены такие - у меня был свой магазин цветов и я прекрасно знаю, что это дешевые цветы!
Я мысленно падаю от сочетания первого вопроса и ее сообщения... И уже дальше совершенно молча делаю шедевральный букет из трех веток лизиантуса разных цветов, хотя в обычном состоянии я себе такого не позволяю. Но как же я буду пререкаться с заслуженной владелицей(!!!) цветочного(!!!)магазина... Хоть и бывшей... Но все равно ведь она лучше знает...)))
Как раз к этим историям фразы...
ОтветитьУдалить20 things you should NEVER say to a Florist:
1) It must be sooo much fun playing with flowers all day!
2) God, you look tired/rough/dead
3) It must be really relaxing to work in a flowershop
4) *phone rings* Hello, I received flowers from you
over 7 days ago and they are all dead. I want a refund!
5) I can get that cheaper in Tesco/Asda/Morrisons
6) Don't you just LOVE artificial flowers?!'
7) So... how long have you been a flower arranger?
8) HOW MUCH??? But that grows wild in my garden!!!
9) When I retire I'd like to buy a little florist shop
10) If you were a lady, would you like these?
11) These ALL look DEAD. Don't you have anything FRESHER in the back?
12) I do flower arranging myself, you know
13) You are sooo lucky to have such a glamorous job!
14) I would arrange the flowers myself but I just don't have the time today....
15) It's just a little flower shop job..
16) Make sure it's nice.
17) Which do you like best?
18) You don't have anything that's COLOURFUL, do you? Nothing here has any COLOUR to it.
19) Is there another florist near here? Will they have what I want?
20) Can you paint the roses blue to match my bridesmaid's dresses?
Бывает де такое) И смех и грех))Как здесь принято всегда говорить *клиент всегда прав*, Хоть сто раз будет наоборот, но не поспоришь.Владелица покорила *мудростью крокодилов*)))
ОтветитьУдалитьСветлана!!! Жизненно и актуально!!! А самое главное-смешно!!!
ОтветитьУдалитьнамедни было:
ОтветитьУдалитьпокупатель: я у вас в ноябре покупал букет, так у меня месяц не стоял. ;))))
а лизиантус в ярославле 80р = 2,6 $